FAQ
よくあるご質問
制作について
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Q広報担当になったばかりで何も分からないのですが、
どのようにやりとりを進めたら良いですか?Aご安心ください。実際よくそのようなお声かけをいただきますが、 初めての学校広報ご担当様が思い通りに作成いただけるよう、サポートしていきます。 弊社の持つ様々なノウハウを常にオープンにお教えしますので、ビジョンを共有しながら制作を進行していきましょう。 制作の進行の仕方も様々なケースがございますので、ご担当者様に合わせた制作進行を行ってまいります。
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Qご依頼にあたって何を準備すればよいですか?
A手描きのラフをご用意いただく方、テキストもご用意される方、イメージでお伝えになる方など、ご準備される素材とそのやりとりの方法も様々です。 適宜、弊社でライティング、リライトを行ったり、必要素材のご用意を誘導しながら制作を行っていきます。 もちろん何もご準備がない段階でのご相談でも大丈夫です。ご一緒に企画をブレストして制作していきましょう。
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Q期間も短く不在も多いが、スケジュールは調整つきますか?
Aもちろん調整させていただきます。ご都合の日程をまずお伝えください。 基本的に、お急ぎでないものはスケジュールご提示のうえ制作進行してまいりますし、 急ぎの場合や受け取り日時が決まっている場合は、ご指定ください。 ご不在の日時がある場合もお伝えください。メールや電話でご連絡差し上げる日時を含め、 納品までにどのようなスケジュールで修正確認なども含めて進行すべきか、ご提示します。 デザインや修正の作業もかなり早いため、急ぎの案件も得意としております。 まずは無理だと決めつけずに、どんな案件も一度ご相談ください。
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Qラフ提案は、1案のみですか?数案お出しいただけますか?
A 必ず数案のラフ案をお出しし、お選びいただいております。(シンプルプランを除く) 私たちは、まずお客様の目指されるものを伺い、共有させていただくことを大事にしますが、 その中でも表現案は数方向考えられることもあり、またトーン&マナーに関しても振り幅は ある程度の方向性が考えられることがございます。ですので、私たちは例え粗めであってもまずお選びいただくためのラフを数案ご用意します。 そして、お選びいただいたものに修正を入れ、ブラッシュアップして、仕上げてまいります。 ご提案の中にイメージと合うものがなければ詳しくリアクションいただき再提出いたします。
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Q作りたいイメージは完全に決まっているのですが、
そうした依頼も大丈夫ですか?Aはい。弊社で内容を確認し、きれいにレイアウトして仕上げていきます。 企画内容・構成・必要素材がすべてお揃いの場合はシンプルプランにてご利用いただけます。 イメージ通りのものを美しく仕上げてほしい。そうしたご依頼も実際にご担当様の中には いらっしゃいます。無駄な制作もなくスムースな場合も多くなります。
取扱商品について
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Q取扱いの品目がかなり幅広いですが、どれも実績があるのですか?
Aもちろんすべてにおいて制作実績があるものを当サイトではご紹介しております。 学校関係のクライアント様に実際にご提供させていただいたサービスばかりですので、 ご安心いただきご相談ください。(当サイトに掲載のない他の実績もございます。) お問合せいただけましたら、具体的な作品事例もご覧いただけますので、お気軽に まずはお問合せください。 (作品によっては現物をお持ちして参考にご覧いただくことも可能です。)
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Q紙質や加工などはHPを見てもわかりませんが、いろいろ可能ですか?
Aはい、様々な紙質や加工が可能です。 制作物のイメージをお打ち合わせでお伺いする中で、適宜ご提案させていただきます。 参考作品やサンプルがあるものはお持ちしてお打ち合わせいたします。 あらゆるご要望にお応えできるかと存じます。
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Qどのようなツールを作ればいいか、そこからノーアイディアです。
A御校の情報や、達成したい集客目標をお伝えください。 イベント日程やご予算をもとに、弊社からご提案させていただくことも可能です。 制作できるツールや、おすすめのツールなどを共有してから、制作していきましょう。
撮影について
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Q撮影は社内の者がデジカメで撮ったものがありますが、
素材として難しいですか?A制作物の素材として大丈夫な素材もございます。とても上手なご担当様もおられます。 ですがデジカメ特有の暗さやピンぼけなど、どうしても素材として厳しい場合も多く、 その場合は、やはり写真撮影は機会を見て一度ご発注されることをおすすめします。 使用用途が小さいスペースならば問題ない場合もありますが、大きいスペースであったり、 広告のイメージに使うような写真は、特にきちんと撮ることをおすすめします。 ビジュアルの良し悪しで、広告訴求力は大きく変わります。
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Q撮影にはヘアメイクやスタイリストも付けられますか?
Aご要望に応じて、そうしたチーム撮影ももちろん可能です。 ファッション撮影のようなセッティングを組んだり、ロケ地やスタジオをご提案し、 ロケハンからモデル選定(生徒モデルも含む)をご一緒して、撮影をご準備できます。 ただ、撮影に関してのご予算と期間が十分な場合であって、簡易的な撮影の場合は、 ほとんどカメラマン1〜2名で機動力のあるロケを行い素材を撮ってしまうことが多く、 それで十分な場合がほとんどです。
発送について
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Q発送後の残部や、リターン分はどうなりますか?
A発送数よりも印刷ご発注分が多かった場合、当然ある程度の残部が出ますが、 こちらはご要望であれば御校へとお戻しさせていただきます。 また、宛てどころに尋ねあたらずとして戻ってきてしまったリターン分についても ご要望であればお戻ししますので、ご安心いただき、適宜ご指示ください。
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Q発送まで依頼した場合、保管などもできますか?
Aはい、できます。 発送を数回に分けて行うなど、場合によっては、納品資材の一時保管も承っております。 一定の保管料をお願い申し上げますが、残部の保管と、後日の発送にもご対応しますので ご安心いただきご相談ください。
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Q発送のためのリストデータは外部に出せない決まりなのですが?
Aかしこまりました。そうしたお客様もいらっしゃいますのでご安心ください。 発送には、リストデータをExcelで頂戴してダイレクト印字する方法と、 ラベル現物を支給いただき発送する方法がございます。 お手数ですがラベル現物を印刷いただき弊社担当までお渡しください。 (尚、Excelデータでいただく場合も弊社または発送の現場がそのデータを 外部に漏らす、あるいは転用することは決してありません。)
料金について
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Q予算が潤沢にはありません。
限られた予算内で制作したいのですがどうしたらよいでしょうか?A制作内容と概算のお見積もりをご提案させていただきます。 まずは一度大枠のご予算と、制作内容のご意向をお伝えください。 ご提案数を区切る、期間を区切る、制作内容をタイトにする、などでご予算に応じた 概算での制作ご提案ができる場合もございます。
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Q基本的に制作料金は高めですか?安めですか?
A商品・サービスによって、また部数によっても、値ごろ感は変わってきますが、 私どもは決して激安!を売りにした会社ではございません。 安いことだけを追求した業者をお探しの場合でしたら弊社は当てはまらないかもしれません。 適正と思われる価格で、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努めております。 納品後に感動があるよう、価値あるサービスであるよう。それが私たちの一番の目的です。 ただまずはお見積もりご相談ください。弊社もコストカットには最善を尽くしておりますし、 ワンストップでご依頼の場合など、十分にお安いとお感じいただけるかと存じます。
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Q年間で依頼すると安くなりますか?
Aはい。年間でのご依頼によるグロス値引きは可能です。 年間を通して、また複数年で、DM制作・発送をご依頼いただける場合など、 お見積もりの総額からのお値引きをさせていただける場合がございます。 大体の部数を事前にご提示いただき、年間予算として予算を固定で承ることも可能ですので、 お気軽にご相談ください。(その後の部数の変動などは適宜ご相談とります。)
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Qあとから追加料金が発生するケースはありますか?
Aあとから聞いていない追加料金が計上され請求書が一方的に送られてくることはございません。 最初に概算のお見積もりをご提示後に、制作内容が追加された場合は、お見積もり金額が変わる といったことはございますが、料金については予めご了承いただき、またはご予算を伺った中で ご対応させていただきます。もし事後精算であってもその時ご相談ののちご請求申し上げます。 また、ご請求前には、ご請求確認メールをお送りして、ご了承後の請求書発行も可能です。 支払いサイト含め御社の規定に準じてご対応させていただきますので、ご安心ください。
弊社について
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Q学校広告に特化しているとはどういうことですか?
A弊社はこれまでに学校広告を数多く手がけており、どういったツール・時期が効果的か、 どのようなビジュアルがいいか、コピーが響くか、また、どのような段取りで広告を打てば 制作進行がスムースなのか、などの学校広告に関するノウハウを多数持っております。 ご担当者様とのやり取りも慣れておりますので、要領よく作業進行することもできます。 様々なシーンでお力になれると思いますのでご期待ください。
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Qクライアントはどのような学校が多いですか?
A医療系、保育系、芸能系、スポーツ系、美容系ほか様々なジャンルの学校からご相談いただきます。 特に作品の多い学校というのもございますが、ジャンルに関しては幅広く制作させていただいて おりますので、特定のジャンルのみに偏ってお取り扱いしているということはございません。
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Q他社との違いは何ですか?
A他社様と実際に比較した訳ではないですが、クオリティとスピードには好評いただいており自信がございます。 実際に他の業者様でご満足いただけていなかったご担当様が弊社に持ち込まれ、喜んでいただく といったケースがございますが、いずれも多いお声は、クオリティとスピードです。 そして、結果が出たという喜びの声。これが何より嬉しいものです。
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Q具体的案件は未定なのですが、一度ご来社いただけますか?
Aもちろんです。弊社担当がお伺いさせていただきます。 ご関心のある作品抜粋をお持ちして、ご挨拶させていただきますので、 御校の課題であったり、今後の制作のイメージ、制作会社に求めていらっしゃることなどを お話いただければと存じます。